Правила Помощь

ФОРУМ ОБСУЖДЕНИЯ ПРОДУКЦИИ КОМПАНИИ "SELENGA"

После обновления на последнюю прошивку для T68D от 12.10.2020 перестали работать кнопки на самой приставке.
Залил прошивку из темы про восстановление. Дата от 07.09.2020. Кнопки так и не работают.
Приставке 3 дня. Первоначально стояла прошивка от 07.2020 и кнопки работали.


Возможно это просто аппаратный брак кнопок, который проявился так быстро.

Возможно это просто аппаратный брак кнопок, который проявился так быстро.

Алекс, 28 Октября 2020, 19:36
  Да согласен, такое бывает. Если есть возможность обменять там где купили, то сделайте это. Получается работает только пульт ДУ ?
Да. Управление только с пульта.
С возвратом, возможно, будет проблема. Покупал на wildberries.ru, а там сначала нужно доказать проблему через их сайт (фото/видео), и в течении 7 дней они будут решать, является это гарантийным случаем или нет.

Да. Управление только с пульта.

Алекс, 28 Октября 2020, 21:29
  Можете выложить фото серийного номера приставки?  Это важно. Наклейка с серийником находится на дне корпуса или на упаковочной коробке.
Начинается с T68DA2007xxxxx
Пока есть только фото коробки. Вечером могу сделать фото самой приставки.
IMG_20201026_1738141.jpg
IMG_20201029_163458.jpg
Чтобы оставить сообщение, необходимо авторизоваться.