Правила Помощь

ФОРУМ ОБСУЖДЕНИЯ ПРОДУКЦИИ КОМПАНИИ "SELENGA"

Добрый день.Ребята, круто, конечно, что у вас сразу 3 сервисных центра, но что делать остальным? Я, например, территориально в Питере, куда нести вашу глючную вещицу (уже 1000 раз пожалел, что не взял проверенный многими xiaomi)?
У меня А5, последнее что с ней произошло и заставило меня все-таки лезть на ваш сайт - это то, что в какой-то момент она у меня перестала видеть проводной инет, теперь работает только wifi, что для меня нежелательно. Про массу других глюков и регулярные зависания молчу, уже свыкся с ними. Это при условии, что я 4к не смотрю, в основном видео в HD.
Кстати, до которого часа работает ваша поддержка на телефоне? После 17 не получилось дозвониться, это норма?
Спасибо.

перестала видеть проводной инет

Иван, 2 Февраля 2022, 17:36
     Кабель, роутер проверяем, делаем Полный сброс настроек. Прошиваем крайнюю актуальную прошивку.
Это все, конечно, ужасно интересно, если бы у меня было желание этим заниматься и понимание того, что это придется делать перед покупкой. С кабелем все ок, естественно, проверили это в первую очередь - подсоединили ноут, все летает. Совет, конечно, тоже крутой, с учетом того, что в соседней теме пост о том, что косяк при прошивке снимает устройство с гарантии... Хоть бы автоматизировали это как-то, 21 век на дворе все-таки... 

 Кабель, роутер проверяем, делаем Полный сброс настроек. Прошиваем крайнюю актуальную прошивку.

Selenga Fan, 4 Февраля 2022, 8:03
Иван, у Вас модель Selenga A5? Какая прошивка стоит? Может пора прошить вот эту  - http://selenga.club/F20/T236/
Чтобы оставить сообщение, необходимо авторизоваться.