Правила Помощь

ФОРУМ ОБСУЖДЕНИЯ ПРОДУКЦИИ КОМПАНИИ "SELENGA"

При подключении к Wi-fi пишет, что неверный пароль. Хотя конечно он  правильный - он у нас простой и на всех телефонах и ноутах его вводили и вводим, - короче здесь ошибки быть не может.  Может кто сталкивался?


Как вариант, проблема не в пароле, а в том, что у меня на роутере есть список разрешенных устройств. Чтобы добавить туда Selengа, нужен её mac-адрес. Я нашёл вроде какой-то на экране бледным шрифтом, но не знаю то это или не то. По-крайней мере, про пароль так и пишет - неверный. А он - верный( 

а в том, что у меня на роутере есть список разрешенных устройств.

Igor, 21 сентября 2024, 10:54
    Остается настроить роутер.
Чтобы настроить роутер, нужен mac-адрес приставки Selengа. Я нашёл вроде какой-то на экране бледным шрифтом, но не знаю то это или не то.
Вопрос - как узнать mac-адрес приставки Selengа?


И если дело в mac-адресе и доступе, то странно, что пишет ошибку "неверный пароль".

Как вариант, проблема не в пароле, а в том, что у меня на роутере есть список разрешенных устройств. Чтобы добавить туда Selengа, нужен её mac-адрес.

Igor, 21 сентября 2024, 10:54

Вопрос - как узнать mac-адрес приставки Selengа?

Igor, 23 сентября 2024, 10:08


Отключите эти ограничения в роутере и подключите приставку, потом в настройках посмотрите в роутере список подключённых устройст, где будет МАК приставки и его используйте.


И если дело в mac-адресе и доступе, то странно, что пишет ошибку "неверный пароль".

Igor, 23 сентября 2024, 10:08
Попробуйте в роутере сделать пароль проще, возможно всё же что-то вводите не правильно: цифры, символы, регистр букв (большие/маленькие) и т.п. Так же проверьте отображает ли ваш роутер своё имя в сети, а то может вы подключаетесь не к своему роутеру, а к соседу и у него пароль другой - вот и ошибка.
Чтобы оставить сообщение, необходимо авторизоваться.