Правила Помощь

ФОРУМ ОБСУЖДЕНИЯ ПРОДУКЦИИ КОМПАНИИ "SELENGA"

Каналы при переключении какое то время сыпятся и показывает уровень нижнего сигнала 0, через некоторое время все восстанавливается и уровень сигнала показывает 100% Wi-fi адаптер(MT7601) отваливается постоянно, жесткий диск с которого смотрю фильмы может поработать час, два, три,потом отваливается, а может запустится только раза с третьего и то после перезагрузок приставки!Прошивка стоит 23.09.2019 У кого подобная ситуация? Вы решили как нибудь эту проблему?

Каналы при переключении какое то время сыпятся и показывает уровень нижнего сигнала 0, через некоторое время все восстанавливается и уровень сигнала показывает 100% Wi-fi адаптер(MT7601) отваливается постоянно, жесткий диск с которого смотрю фильмы может поработать час, два, три,потом отваливается, а может запустится только раза с третьего и то после перезагрузок приставки!Прошивка стоит 23.09.2019 У кого подобная ситуация? Вы решили как нибудь эту проблему?

Сергей, 27 Сентября 2019, 5:35
   Когда купили? Так было сразу или проблемы начались после прошивки? Гарантия есть ?
...Купил где то в начале сентября прошивка вроде у него сначала стояла (01.06.2019) с каналами проблемы сразу были, wi-fi адаптер сразу то находился то нет (помогала перезагрузка) жесткий диск вроде сначало нормально  работал , стал последнее время отваливатся как вышла прошивка 23.06.2019 сразу перепрошил думал поможет, а нет воз и ныне там
Покупал в интернет магазине "Котофото" оплатой банковской картой на сайте, с доставкой до ближайшего мне пункта Сдек! В коробке был товарный чек от "Котофото" и гарантийный талон от Selenga не заполненый и без печати

...
Характер проблем схож дефектом питания устройства. Случай Ваш -гарнтийный, нужно обратиться в магазин "Котофото", как решить эту проблему. Так же позвоните по номеру  - 8 800 555-88-69 - Бесплатный звонок по России со всех телефонов, проясните Вашу ситуацию.
А Ваш город какой?  
Характер проблем схож дефектом питания устройства. Случай Ваш -гарнтийный, нужно обратиться в магазин "Котофото", как решить эту проблему. Так же позвоните по номеру  - 8 800 555-88-69 - Бесплатный звонок по России со всех телефонов, проясните Вашу ситуацию.
А Ваш город какой?  

Selenga Fan, 27 Сентября 2019, 17:11
Новосибирск
2GIS
Новосибирск
Мира, 58 к3
Кировский район, Новосибирск
1 этаж; левое крыло

SELENGA
Оптово-производственная компания по продаже приставок для цифрового телевидения и антенн
Выходные: Суббота/Воскресение


Сергей,  нужно сдать Ваш экземпляр на диагностику с целью выяснения причин такого поведения приставки.
Спасибо! Не знаете случайно примут они у меня приемник с чистым гарантийным талоном без печати

Спасибо! Не знаете случайно примут они у меня приемник с чистым гарантийным талоном без печати

Сергей, 29 Сентября 2019, 4:37
   Не знаю.
Чтобы оставить сообщение, необходимо авторизоваться.