Правила Помощь

ФОРУМ ОБСУЖДЕНИЯ ПРОДУКЦИИ КОМПАНИИ "SELENGA"

при некотором времени работы по DVB-C происходит пропадание описания названий передач, пишет: нет информации о событии. при выключении приставки пультом и повторном включении, информация появляется. как с этим бороться?
Михаил, постараюсь проверить данную информацию. EPG (информация о программе передач на ближайшие сутки) предоставляется Вашим кабельным оператором, возможно неполадки на стороне оператора. Уточните через какой  промежуток времени наблюдается данная проблема ?, 10 минут, 30 минут, 1 час ?? Достаточно ли, просто переключится на другой канал или зайти и выйти в MENU ?
при работе приставки по работы по DVB-C бывает так что пропадают каналы и приходиться снова пользоваться автопоиском чтобы они появились снова, подскажите в чем может быть причина и как это устранить?

при работе приставки по работы по DVB-C бывает так что пропадают каналы и приходиться снова пользоваться автопоиском чтобы они появились снова, подскажите в чем может быть причина и как это устранить?

Виталий, 13 Марта 2020, 17:09
   Уточните версию прошивки на устройстве? Крайняя или  нет? Город укажите и провайдера кабельного ТВ.
г.Самара, провайдер «МВ-Самара»

2020-03-14 10-12-08.jpeg

г.Самара, провайдер «МВ-Самара»

Виталий, 14 Марта 2020, 9:46
   Виталий, у Вас прошивка за 20-января 2018 года! Сделайте следующее
    1) сбросьте настройки на Заводские установки
     2) скачайте Актуальную прошивку для Вашей модели  - отсюда -  http://selenga.club/upload/grain.forum/48a/48ad9c893ca2058bf5aee18a946121f1.bin
    или с официального сайта  - http://selenga-t2.ru/proshivka/usb_T81D_gx3235s_260619.bin
   3)  обновите прошивку с помощью USB-флешки, согласно Инструкции
                    Инструкция по обновлению ПО на приставке SELENGA T81D:
  1. USB-носитель (далее флешка) должен быть отформатирован в формате FAT32.
  2. Файл прошивки необходимо записать на флэшку.
  3. Вставить флэшку в USB гнездо приставки.
  4. Нажать на пульте кнопку Menu.
  5. В Меню войти в ОБНОВЛЕНИЕ ЧЕРЕЗ USB и выберите файл прошивки. РЕЖИМ ВСЁ.
  6. После этого приставка начнется обновление и после прошивки перезагрузится.
    ВНИМАНИЕ! Не отключайте приставку от сети до полного обновления программного обеспечения.
    Когда обновление будет завершено, появится меню ресивера.
  4) заново настройте приставку под свои нужды
Удачи!
Спасибо, попробую
Чтобы оставить сообщение, необходимо авторизоваться.