О
Здравствуйте! Купила приставку selenga A5 на ozon, несколько дней радовались, но вот сегодня пришла домой, а она не работает, а именно Wi-FI не находи вообще никакой и постоянно выскакивает сообщение ошибка Bluetooth. В чем проблема? Что может быть? Или проще вернуть по гарантии и не трепать себе нервы?
ФОРУМ ОБСУЖДЕНИЯ ПРОДУКЦИИ КОМПАНИИ "SELENGA"
Ольга Белоусова
11 декабря 2020, 12:11
11 декабря 2020, 12:11
Ольга Белоусова
14 декабря 2020, 20:34
14 декабря 2020, 20:34
Ольга Белоусова
14 декабря 2020, 20:59
14 декабря 2020, 20:59
Вот это висело минут 15,потом экран потух, через минут ещё 15 включилась. Попыталась подключить wi fi, не видит. В общем все то же самое, проблема не решилась
Selenga Fan
15 декабря 2020, 12:17
15 декабря 2020, 12:17
Ждём ещё одну версию прошивки от программистов. Позже дам информацию откуда скачать.Попыталась подключить wi fi, не видит. В общем все то же самое, проблема не решилась
Selenga Fan
16 декабря 2020, 17:00
16 декабря 2020, 17:00
Написал Вам на почту. Ещё один вариант!Ольга Белоусова
Ольга Белоусова
18 декабря 2020, 9:25
18 декабря 2020, 9:25
Проблема осталась
Selenga Fan
18 декабря 2020, 10:18
18 декабря 2020, 10:18
Более подробно расписал здесь - http://selenga.club/F20/T236/Проблема осталась
Увы, если, ни один вариант не помог, Вам придётся сдать приставку по гарантии. Случай нетривиальный, чтобы сразу "отвалился" WiFi и Bluetooth должно было , что-то произойти, что бы привело к выходу из строя сразу двух модулей.
Selenga Fan
22 декабря 2020, 15:27
22 декабря 2020, 15:27
Что в итоге? Удалось прошиться или нет?Ольга Белоусова
Ольга Белоусова
22 декабря 2020, 15:41
22 декабря 2020, 15:41
Здравствуйте. Ничего не помогло, устанавливал прошивку обоими способами, толку никакого. Покупала приставку на ozon, на днях поеду возврат делать.
Алексей Барабанов
1 января 2021, 20:09
1 января 2021, 20:09
Здравствуйте! Всех С НОВЫМ ГОДОМ! Здоровья и удачи! Пришла с большим опозданием 31.12.2020 приставка. Недолго радовала. Настроил. Показывала. После выключения сегодня ничего не включилось. Соединение все пропало. Ситуация таже что описана выше. Видно это действительно какая-то недоработка. Зашел на данный форум. Скачал прошивку, попробовал обновить. Ничего не происходит. Ошибка и блютуза и не видит Wi-Fi. Проблема не решаема?
Selenga Fan
3 января 2021, 10:04
3 января 2021, 10:04
Прошить получилось или нет? После прошивки взять и подключитьUSB-мышь, сбросить все настройки на изначальные установки.Скачал прошивку, попробовал обновить. Ничего не происходит. Ошибка и блютуза и не видит Wi-Fi.
Selenga Fan
3 января 2021, 13:16
3 января 2021, 13:16
Можете здесь фото выложить? Вероятно нужна новая прошивка с исправлениями.Ошибка и блютуза и не видит Wi-Fi. Проблема не решаема?
Надежда Кузнецова
31 июля 2021, 23:51
31 июля 2021, 23:51
Доброй ночи , 2 месяца прекрасно работал выход в интернет
вчера WI FI видит ,
статус нет соединения , подскажите что можно сделать ? .
вчера WI FI видит ,
статус нет соединения , подскажите что можно сделать ? .
Selenga Fan
1 августа 2021, 6:29
1 августа 2021, 6:29
Перегрузить WiFi-роутер, попробовать раздать интернет со смартфона. Приставка видит вокруг WiFi-сети или нет?статус нет соединения , подскажите что можно сделать ?
Сергей Шутов
14 августа 2021, 0:31
14 августа 2021, 0:31
Здравствуйте. Купил приставку "selenga a5" на ОЗОН в марте этого года(приставка ещё на гарантии). Пользовался совсем мало. От силы месяц. Где то неделю назад приставка перестала видит wifi. Написал в ТП ОЗОН, откуда был вежливо отправлен в ближайший АСЦ selenga. Точный адрес не дали,предложили найти самому))
Теперь не знаю что и делать. Живу в глубинке. Есть ли возможность восстановления в домашних условиях?
Теперь не знаю что и делать. Живу в глубинке. Есть ли возможность восстановления в домашних условиях?
Selenga Fan
14 августа 2021, 20:48
14 августа 2021, 20:48
Вам отвечу на почту, постараемся решить проблему. За этот месяц пользования wifi работал стабильно ?Теперь не знаю что и делать. Живу в глубинке.
Сергей Шутов
15 августа 2021, 10:46
15 августа 2021, 10:46
Здравствуйте, были пара сбоев, но через настройки можно было найти и подключиться к wifi. Теперь wifi совсем не видит.
...
Selenga Fan
15 августа 2021, 15:54
15 августа 2021, 15:54
Написал Вам на почту.Сергей Шутов
Павел Цыбырна
19 декабря 2021, 1:34
19 декабря 2021, 1:34
Добрый день!
Тоже перестал работать wifi, прошивку не получается запустить в логах ошибка.
Тоже перестал работать wifi, прошивку не получается запустить в логах ошибка.
Павел Цыбырна
20 декабря 2021, 11:41
20 декабря 2021, 11:41
Прошивку что тут выше, залить получилось, но не помогло.
Прошу помощи.
Прошу помощи.
Selenga Fan
18 января 2022, 13:51
18 января 2022, 13:51
Новая прошивка - http://selenga.club/F20/T236/
Пробуем пишем на Форуме замечания и предложения.
Пробуем пишем на Форуме замечания и предложения.
Чтобы оставить сообщение, необходимо авторизоваться.