Правила Помощь

ФОРУМ ОБСУЖДЕНИЯ ПРОДУКЦИИ КОМПАНИИ "SELENGA"

Здравствуйте! Помогите решить проблему: при просмотре iptv-каналов звук отстаёт от изображения на пару секунд. Подключен к смарт телевизору LG через HDMI-кабель. Прошивка последняя официальная. При этом если к этому же телевизору этим же HDMI-кабелем подключить другую приставку (L***x DV2118HD), то всё нормально. Ethernet-кабель тот-же. IP- плейлист одинаковый. Порт на роутере не меняется. Это можно как-то исправить?
Как Вы решили проблему со звуком? У меня такая же. При просмотре кабельных ТВ каналов звук отстаёт от изображения на пару секунд. Подключение к смарт телевизору LG 42LB631V-ZL через HDMI-кабель. Прошивка последняя официальная. Приставка Selenga DVB-T2 HD980D (H.265, LAN). Это можно как-то исправить?
Проблема с рассинхронизацией звука решилась после прошивки приставки с USB флешки согласно инструкция по обновлению ПО на приставке SELENGA HD980D с сайта производителя. Моя приставка покупалась на ОЗОНе и на ней стояла ещё более новая прошивка (SELENGA DVB-T2_H.265 от 2022-09-21 16:44:17) чем предлагаемые на официальном сайте:
Прошивка для приставки SELENGA HD980D от 14.12.2021
Прошивка для приставки SELENGA HD980D от 24.06.2022
Прошивка для приставки SELENGA HD980D от 02.09.2022


Поменял прошивку на более старую SELENGA DVB-T2_H.265 от 2022-09-02 16:35:08 и о чудо, звук работает как надо, никакие кабели (сетевые, HDMI и т. д. не менял, только прошивку через USB флешку, причем через интернет обновляться прошивка не хотела.
Пользуйтесь только официальными прошивками, выложенными на форуме. Все остальные "левые", из других источников прошивки могут иметь  проблемы.
Дело оказалось не в прошивке(, на ОЗОНе покупал у партнера Озона Premium продавец "Закупи-ОПТ", товар новый (т.е.упаковка приставки была запечатана и на самой приставке пломба как положено). На следующий день проблема с задержкой звука повторилась, уже на другой прошивке. Подумал не может же такого быть, вот вчера вечером работало а с утра опять проблема со звуком. Решилось всё просто. Выключил приставку и телевизор, Потом сперва включил телевизор а после него уже приставку и проблема со звуком пропала, т.е. синхронизация восстановилась. А вот если наоборот то происходит отставание звука. Не знаю почему может ТВ старый уже (2014 г.) или ещё из-за чего-то но пока так. Проблема была не в прошивке.

Проблема была не в прошивке.

Dmitry13 Butko, 7 января 2023, 14:46
HDMI -кабель пробовали менять? Есть результат?

DMI -кабель пробовали менять? Есть результат?

Selenga Fan, 8 января 2023, 12:14

нет, все кабели остались те же, даже ничего не вытаскивал и не переключал. Но я заметил что если включить ТВ, а потом приставку всё нормально работает (без отставания звука). Хотя на приставке есть проблемы с Ютюбом, не ищет в поиске и разрешение потока низкое выбирает. На ТВ Smart  с Ютюбом получше работает.
Чтобы оставить сообщение, необходимо авторизоваться.