Правила Помощь

ФОРУМ ОБСУЖДЕНИЯ ПРОДУКЦИИ КОМПАНИИ "SELENGA"

Доброго дня! После 2 лет эксплуатации пропало изображение. Подключение по RCA, по HDMI, не кажет. Звук канала есть, меню приставки, телепрограмма отображаются, радио работает, поиск каналов исправен, сигнал связи более половины, качество 100%, даже на вставленый USB накопитель запись передачи произведена (показывает). В реальном времени канал не показывает. Перепрошивка не помогла   Как лечить?

Доброго дня! После 2 лет эксплуатации пропало изображение. Подключение по RCA, по HDMI, не кажет. Звук канала есть, меню приставки, телепрограмма отображаются, радио работает, поиск каналов исправен, сигнал связи более половины, качество 100%, даже на вставленый USB накопитель запись передачи произведена (показывает). В реальном времени канал не показывает. Перепрошивка не помогла   Как лечить?

Алекс Лобов, 27 Ноября 2019, 11:33
    А как вы перепрошивали ? в "слепую" ? Или на приставке доступно полностью всё Меню, включая просмотр с USB-флешки фильмов ?
Серийник приставки показал - прошивка№2, Доступно всё меню. С флешки открывает файлы .mpg, .3gp, .avi    
Файл .wmv открыл с заметкой - отсутствует аудиокодек.  
Файлы .mov, .mp4 открывает через раз, аудио норм, видео - картинка зелеными квадратами, иногда выправляется.  
Файлы .mkv, .ts   не открыл.
Записанный ранее видеофрагмент эфира в формате .ts открыть приставка не смогла

Серийник приставки показал - прошивка№2, Доступно всё меню. С флешки открывает файлы .mpg, .3gp, .avi     Файл .wmv открыл с заметкой - отсутствует аудиокодек.   Файлы .mov, .mp4 открывает через раз, аудио норм, видео - картинка зелеными квадратами, иногда выправляется.   Файлы .mkv, .ts   не открыл. Записанный ранее видеофрагмент эфира в формате .ts открыть приставка не смогла

Алекс Лобов, 27 Ноября 2019, 19:26
   Могу посоветовать только отдать в мастерскую. Понятно, что дело не в прошивке. Возможно опытный мастер устранит причину неисправности.
Благодарю. Подскажите, в Екатеринбурге есть Ваш оф.представитель, сервис?

Благодарю. Подскажите, в Екатеринбурге есть Ваш оф.представитель, сервис?

Алекс Лобов, 28 Ноября 2019, 16:01
    Уточню. Случай - то Ваш не гарантийный, спустя 2 года. Позже дам адрес сервисного центра по ремонту.
Да, осознаю негарантийность случая. 
Сервисы по починке электроники отказывают - легче новый купить, а продавцы всей Вашей линейки товаров, в гарантийных случаях, производят обмен и возврат брака поставщику, без вопросов.
В целом паяльника не боюсь, и приставка может пойти для опытов. Дадите алгоритм лечения, могу экспериментировать. 
Да. Через WiFi адаптер - приставку - антенну,  работает крайне медленно и видео так-же показывает не все

Сервисы по починке электроники отказывают - легче новый купить, а продавцы всей Вашей линейки товаров, в гарантийных случаях, производят обмен и возврат брака поставщику, без вопросов.

Алекс Лобов, 29 Ноября 2019, 9:36
  Тут нужно оценить целесообразность ремонта. Всё-таки любой ремонт - это деньги, если это сумма половина или больше стоимости новой приставки, то можно уже пытаться ремонтировать самостоятельно, изучая различный форумы по ремонту, и ставить опыты, найти аналогичный случай неисправности.  Это конечно для тех, кто не боится паяльника!
Всем остальным придется купить уже новую современную приставку....
Чтобы оставить сообщение, необходимо авторизоваться.