Правила Помощь

ФОРУМ ОБСУЖДЕНИЯ ПРОДУКЦИИ КОМПАНИИ "SELENGA"

Флешка формат NFTS, размер кластера 32 кб (в соответствии с рекомендациями в теме http://selenga.club/F15/T50/ - кстати до этого были точно такие же проблемы описанные теме).
Просматривая видео файл mkv, решил включить субтитры. В папке с видео файлом лежали внешние субтитры, а в сам видео файл были вшиты также и внутренние субтитры. Так вот при попытке включения режима показа субтитров - показ их идет, но после входа в меню субтитров, а именно при попытке сменить внешние субтитры на встроенные (или наоборот, точно не помню уже) происходит зависание меню редактирования субтитров (подождал секунд 20-30), приемник HD 950D не реагирует на нажатия кнопок на пульте и на нажатия на кнопки на корпусе. Принудительно выключил питание вытащил шнур питания из сети.
Снова включил приемник, повторил процедуру - результат тот же, зависает на меню настройки субтитров. Так повторил раза 3-4. Итог: флешка вообще не распознается приемником, а в Windows пишет что флешку нужно отформатировать.
Прошу учесть как ошибку и исправить в следующем обновлении.
T V,  насколько для Вас это важно? Какая необходимость смотреть фильмы с субтитрами??
1. Очень важно (если укажете варианты ответов в вопросе, я более точно отвечу на вопрос).
2. Необходимость (острая, крайняя и т.д.) была в том, перевод на нужный мне язык в данном видео файле присутствовал только в виде субтитров.
Ладно бы если бы субтитры просто не читались, так мало того виснет приемник и приходится форматировать флешку и снова закидывать данные.


А теперь представьте кому могут понадобиться субтитры: людям которые изучают языки, глухим людям.


Я так и не понял как проблема, описанная мною выше, связана с важностью и необходимостью использования субтитров, которые могут возникнуть у пользователя.

Я так и не понял как проблема, описанная мною выше, связана с важностью и необходимостью использования субтитров, которые могут возникнуть у пользователя.

T V, 6 Июня 2019, 20:58
Очень мало таких пользователей, которым нужна такая функция. Попробуем решить этот вопрос, если это вообще возможно на платформе GX.
Интересно как ведется статистика "таких пользователей", если судить по обращениям на здесь форум, то наверное это не объективный показатель.

Попробуем решить этот вопрос, если это вообще возможно на платформе GX.

Selenga Fan, 6 Июня 2019, 22:41

Благодарю.
T V,   мне нужно смоделировать такую же ситуацию, как у Вас. Мне нужен фильм у которого внутренние и внешние субтитры. Посоветуйте, где скачать. Вообще ситуация тупиковая,  99,9 % пользователям просто ХВАТАЕТ внутренних субтитров. Зачем переключаться между субтитрами !?  Удалите внешние из папки ! Проблема исчезнет! Проверено лично мной на фильме только с внутренними субтитрами.
Что за вопрос?! Фильмы на любом известном торрент-трекере найдете.

Переключаются между субтитрами чтобы выбрать нужный вариант субтитров!
Логично - проблема исчезнет если не будет внешних субтитров.
---
Кстати, обратите внимание, иногда, несмотря на то, что в файле есть вшитые субтитры (при вообще напрочь отсутствующих внешних), меню не дает произвести их смену между собой - кнопка перелистывания не работает. Затем выключаю воспроизведение файла и снова запускаю его, пробую сменить - получается. Когда как повезет на одном и том же файле пробовал. Поэкспериментируйте на видео файле с несколькими вшитыми субтитрами: включите его просмотр, затем после включите субтитр, затем просмотр, затем попробуйте сменить субтитр. И так несколько раз и увидите проблему.
offtop. Пульт ужасно воняет. Лежал на солнце неделю на балконе - слегка уменьшился запах. Этот пульт хоть не вреден? Чем его протереть или что сделать чтобы запах исчез.
T V,  для большинства пользователей это вообще НЕ проблема. Высосанная ситуация из пальца. Больше  считаю нет смысла, что-то писать в  эту ТЕМУ. Могу посоветовать найти в продаже более продвинутый медиаплеер, работающий с субтитрами.  Selenga, модель-HD950D предназначена для приёма DVB-T2.
К вашему сведению http://selenga.club/F15/T13/ , указано: Поддержка субтитров и Телетекста / TimeShif: ДА
Укажите тогда: поддержка внутренних (вшитых субтитров), и ваша проблема "высосанная из пальца" будет решена.
Я не обращался к вам за советом какой медиаплеер мне покупать, оставьте свое мнение при себе. Вообще странно, что представитель компании рекомендует купить другое устройство.
Ведите объективную техническую поддержку, а не пишите кучу бессмысленных ответов (типа "насколько для Вас это важно", "какая необходимость", "Зачем переключаться между субтитрами !?" и т.п.).
А насчет пульта управления, то о чем я писал ранее, в какую тему писать? Какие рекомендации можете дать по существу проблемы с пультом?
И мой вопрос. Я правильно понимаю, что все приставки не дружат ни с мышью, ни с клавой?
Чтобы оставить сообщение, необходимо авторизоваться.