Правила Помощь

ФОРУМ ОБСУЖДЕНИЯ ПРОДУКЦИИ КОМПАНИИ "SELENGA"

Купил приставку, она несколько дней поработала с t2 сигналом и пишет нет сигнала, а еще сильно греется.. Это брак или что?
Прошу прощения, оказалось что телевизор все время сбрасывается
Приставка была куплена 29 апреля в АЛЛО Интернет , работала более менее нормально (время от времени зависала при использовании IPTV , грелась ,но в целом - терпимо). Теперь пропал сигнал - телевизор пишет "нет сигнала" (пробовал на разных телевизорах) , хотя вся индикация работает , реагирует на пульт , каналы переключаются , на картинки нет... КАК БЫТЬ?

Приставка была куплена 29 апреля в АЛЛО Интернет , работала более менее нормально (время от времени зависала при использовании IPTV , грелась ,но в целом - терпимо). Теперь пропал сигнал - телевизор пишет "нет сигнала" (пробовал на разных телевизорах) , хотя вся индикация работает , реагирует на пульт , каналы переключаются , на картинки нет... КАК БЫТЬ?

леонид ракитин, 15 Июля 2019, 9:17
          леонид ракитин,        Подключаете каким кабелем ? HDMI, RCA ("тюльпаны" ) ? Нет сигала ни того, ни с другого выхода? Выбран ли в телевизоре нужный AV -вход ?
Кабель HDMI не работает , подключил "тюльпаны" картинка появилась. Что это значит? После 10 минут работы зависает (помогает выключение приставки из розетки- не надолго ).

Кабель HDMI не работает , подключил "тюльпаны" картинка появилась. Что это значит? После 10 минут работы зависает (помогает выключение приставки из розетки- не надолго ).

леонид ракитин, 15 Июля 2019, 17:01
   Если нет сигнала по HDMI и "зависание" через 10 минут работы, то дело - плохо. Случай Ваш гарантийный, обращайтесь в магазин по замене товара.
Спасибо.

Спасибо. леонид ракитин, 16 Июля 2019, 9:18

леонид ракитин, 16 Июля 2019, 9:18
   леонид ракитин,  укажите пожалуйста серийный номер Вашего экземпляра  - указан на коробке. Можно фото сюда прикрепить.
Приставку мне заменили на новую , которая проработала 5 дней и тоже потерялась ( телевизор ее не видит). Снова отвез в магазин , оставили на проверку (не поменяли). Впечатление о приставке нехорошее (либо это я такой везучий).

Приставку мне заменили на новую , которая проработала 5 дней и тоже потерялась ( телевизор ее не видит). Снова отвез в магазин , оставили на проверку (не поменяли). Впечатление о приставке нехорошее (либо это я такой везучий).

леонид ракитин, 1 Августа 2019, 23:44
   Пока трудно давать оценку происходящему. Надеюсь, что нет других причин, которые выводят из строя приставки. Модель телевизора ?, нет ли дефектов на кабеле HDMI? внешних повреждений ??
Просто в сети напряжение прыгает, упсов в доме нет 100%, поэтому оборудование и летит. Сам работаю по видеонаблюдению и говорю не просто так.. Где электросети не стабильные, там и проблемы.
Чтобы оставить сообщение, необходимо авторизоваться.